গ্রাহক-সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা বর্তমান এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে একটি কোম্পানির মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করার একটি পদ্ধতি। এটি গ্রাহকদের সাথে ব্যবসায়িক সম্পর্ক উন্নত করার জন্য একটি কোম্পানির সাথে গ্রাহকদের ইতিহাস সম্পর্কে ডেটা বিশ্লেষণ ব্যবহার করে, বিশেষত গ্রাহক ধরে রাখার উপর ফোকাস করে এবং শেষ পর্যন্ত বিক্রয় বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করে এবং দৈনন্দিন কাজ এবং কার্যকলাপ পরিচালনা করে। আরও লিড সনাক্ত করা আরও মিটিং নির্ধারণ করুন এবং আরও ডিল বন্ধ করুন৷
বৈশিষ্ট্য:
- একটি দৈনিক সময়সূচী টাস্ক দিয়ে আপনার দিন শুরু করুন।
- আপ টু ডেট থাকুন এবং ড্যাশবোর্ডের সাথে মূল মেট্রিক্স এবং বিক্রয় প্রবণতা সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি লাভ করুন৷
- অবস্থানের বিবরণ সহ দৈনিক অ্যাপয়েন্টমেন্টে "লগ ইন এবং আউট" করুন।
তদন্তের স্থিতি, উদ্ধৃতি, আদেশ, চালানের বিবরণ দেখুন
- কাস্টমার অর্ডার রেজিস্টার করার আগে পণ্যের স্টক চেক করুন।
- গ্রাহকের কাছে পাঠানোর আগে কোটেশনের অনলাইন অনুমোদন।
-কেডিইউ সিআরএম মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনার এন্ড-টু-এন্ড সেলস সাইকেল পরিচালনা করুন।